Versand

VERSANDINFORMATIONEN

Wardrobe Detox versendet alle Artikel innerhalb Deutschland sowie der EU über unseren Logistikpartner DHL. 

Deutschland:

6,90 €

Ab einem Bestellwert in Höhe von 1.000 € ist der Versand für Sie kostenlos.

EU-Versand:

15,90 € 

Innerhalb Deutschlands beträgt der Lieferzeitraum ab Zahlungseingang 3-5 Werktage, innerhalb der EU erfolgt die Lieferung in folgende Länder innerhalb von 3-7 Werktagen:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn, United Kingdom.

Schweiz:

35,00 € 

DHL und der Schweizer Zoll erheben auf jedes in die Schweiz versendete Paket Zölle und eine Einfuhrumsatzsteuer. Diese bemisst sich an den Produkten, die bestellt wurden. Zusätzlich wird noch eine Vorlageprovision fällig, die pro Paket 20 CH Franken beträgt. Sollte der Warenwert Ihres Paketes über 700 CH Franken liegen beträgt die Vorlageprovision 2,5% des Warenwertes.

Lieferung & Service

Nachdem wir Ihr Paket an unseren Versanddienstleister übergeben haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Link zur Sendungsverfolgung.

Sollten sie Ihr Paket 7 Tage nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail noch nicht bekommen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: hello@wardrobe-detox.com

RETOURE

So funktioniert die Rücksendung:

Schritt 1

  • Melden Sie Ihre Retoure anhand Ihrer E-Mail Adresse und Bestellnummer (diese finden Sie auf Ihrer Rechnung) an.
  • Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
  • Geben Sie den Grund der Rücksendung an.
  • Wir übersenden Ihnen den Retourenschein für Ihre Rücksendung (ggfl. ist dieser breits in Ihrem Paket vorzufinden)

Schritt 2

  • Achten Sie darauf, dass sich das Etikett noch unversehrt am Artikel befindet.
  • Legen Sie den Artikel zusammen mit dem Retourenschein zurück in die Verpackung.
  • Kleben Sie das Versandetikett gut sichtbar auf das Paket.
  • Geben Sie das Paket in einer DHL Filiale, oder bei internationalen Sendungen, im UPS AccessPoint Ihrer Wahl ab.

 

Diese Anleitung für Rücksendungen stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice unter:

E-Mail: hello@wardrobe-detox.com